首页文化活动论商品的附加价值

论商品的附加价值

时间:2017-04-08 14:27:24


阳春三月,春暖花开,在这美好的时节里,全体销售员工有幸参加了汇聚盈李鹏飞总经理主讲的“商品的附加价值---服务”的主题培训。

     在培训过程中,汇聚盈李总用生动、幽默且浅显易懂的语言让我们清楚服务需要注重细节,现在的竞争,就是细节的竞争。好的商品加上优质的精细化服务,是赢得市场的不二法宝。也让我们更好地理解了服务的重要性,细节的重要性。他从锚定效应、画框效应、中间效应和失去效应四个方面,为我们讲解了怎样把服务做到极致。销售的最高境界,就是服务的精细化,既是商品的附属,也是商品的升华。我们把最好的商品和最优质的服务带给消费者,得到的是信任和认同,同时也会为企业赢得更多的效益和知名度。

李总也列举了很多实际案例与我们共同分享,让我们意识到服务的重要性,没有时刻为消费者考虑,必将被市场淘汰。从国营供销社,诺基亚,柯达,索尼,这些失败案例告诉我们一个道理,如果缺乏竞争,固执己见,不懂变通,不能设身处地的站在消费大众的立场思考问题,那么或一蹶不振,或不复辉煌,最终都会以失败谢幕。所以我们更要从这些曾经辉煌过的企业的失败案例中吸取教训,把我们的服务理念不断完善提高,顺应时代发展,充分发掘顾客的需求。细节影响品质,细节决定成败,市场竞争日趋激烈,珠宝界产品及服务在大的方面差别不大,没有最好,只有更好,差别往往在细节里,成也细节,败也细节。关键是筑牢我们优质服务的万里长城,做活服务细节文章,把服务做到每位消费者心中去,时刻以企业为核心,用我们的优质服务为荟华楼打造出独当一面的旗帜。

心在哪里,收获就在哪里!通过此次的培训,我们一定会学以致用,把全部的心思都投入到工作中去。如今,荟华楼二次创业的号角已经吹响,在全体领导班子的带领下,企业正大步向前,未来更加广阔的珠宝市场将成为我们宏伟蓝图,相信在不久的将来,荟华楼品牌必将遍及全球,占领整个珠宝市场!


中街店:024-24846873鼓楼店:024-24854700加盟热线:4006-428-899
Copyright © 2005-2011 http://www.huihualou.com . All Rights Reserved 辽ICP备16016035号
沈阳荟华楼珠宝有限公司
网络经济主体信息

辽公网安备 21010202000007号